디바이스 업데이트 문제

디바이스를 업데이트하려고 device controller를 다운로드하여 장비와 연결하였으나 이후 진행이 되지 않습니다 다운로드를 누르면 아래 디바이스가 자동리셋된다고 하는데 시간이 지나도 변화없으며 새로고침 후 업데이트해도 진행이 안 됩니다 확인부탁드립니다